HeartCodeBLSに関するよくあるご質問

ITCから送られてきたメール内のURLにアクセスし,真ん中やや右側にある”有効なコース”をクリックし,“サインイン”をクリックします。

”“有効なコースをクリックすることで,システム側もコースを有効にする指示を出し,受講するコースが表示されるようになります。

ITCから届いたメール内のURLを全て選択してコピー&ペーストできていますか吗?URLが3行あるのに1行分しかコピー&ペーストできていないケースが稀にあります。

インターネットへ接続できる環境が必要です。下記の要件を満たしていれば,PC,タブレット,スマートフォンなど端末に関わらず学習を進めることができます。

対応ブラウザ:
Chrome, Firefox,边缘,Safariの各最新版

対応OSと動作環境:
Windows 8.1以上,Mac OS 10.13以上,RAM 4 gb以上,Android 8以上,iOS 11以上

小さな画面サイズでも動作いたしますが,4インチ以上のサイズで学習することをお奨めします。

モニターの解像度を調整していただくことで,ログイン項目他,必要項目が表示される場合がございます。个人电脑の”設定”>“システム”>“ディスプレイ”>“ディスプレイの解像度”をご確認ください。または,デスクトップ画面で右クリックして”インテルグラフィックスの設定”>“ディスプレイ”でも調整可能です。

1. コース画面の左上部にある【三】のアイコンをクリックしてください。
2. その後,【歯車マーク】をクリックし,【日本】と入力してください。
3. 右上部の名前となりに表示されている【〇】のアイコンをクリックすることでも,変更可能です。

※ス、マートフォンでも同様の操作で言語変更が可能です。

1. コース画面の左上部にある【三】のアイコンをクリックしてください。
2. その後下部の【供应商手册】を選択,表紙が表示されますので,その画像をクリックすることで,プロバイダーマニュアルへアクセスできます。
3. アクセス後は,参照したい項目を選択し,中央上部の【阅读本节】をクリックすることでプロバイダーマニュアルを閲覧できます。

1. コースにログインします。
2. 修了済コースを選択し【レビュー】をクリックします。
3. 知識の継続にあるコースを選択し,コース内に入ります。
4. コース画面の左上部にある【三】のアイコンをクリックしてください。
5. その後下部の【供应商手册】を選択,表紙が表示されますので,その画像を選択することで,プロバイダーマニュアルへアクセスすることができます。
6. アクセス後は,参照したい項目を選択し,中央上部の【阅读本节】を選択することでプロバイダーマニュアルを閲覧することができます。

コース終了後,アンケート(現状は英語への回答になります)に回答していただいた後,証書のアイコンをクリックしてください。その後,证书语言(言語選択)で日本を選択し,继续をクリックしてください。表示する証書を選択し【显示】をクリックすると認定書が表示されます。

HeartCode2025学習者マニュアルはこちらよりご覧ください。

小テストが表示されなくなったのは,AIが受講者様は十分に復習をされてリフレッシュする項目がないと判断した場合です。

小テスト以外のコースのレビューは“目”次よりいつでも可能です。不安の残る項目やマニュアルを参照していただけたらと思います。(閲覧期間はお申し込み時より2年間です)