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医院如何培训员工准备灾害和降低风险

当灾害发生时,医疗保健提供者作为响应团队的一部分发挥关键作用。虽然医院有一般的紧急管理计划,专家表示,大多数设施没有为大规模灾难做好准备。1

需要打下重要的基础,以确保医院在自然和人为灾害、大流行暴发等期间和之后保持运营发动大规模的事件。在本文中,我们探讨了模拟培训如何准备贵组织以管理危机。而且,在为最坏的情况进行培训时,医疗保健提供者可以自信地认为,他们也会降低单个病人急诊的风险。

风险=
威胁x漏洞x后果*

找到系统中的漏洞

在大规模伤亡事件(当拍摄每个医院床和平方英尺时)不是时间遇到潜伏系统的威胁。作为较大风险减少计划的一部分,原位模拟(在真实的临床环境中发生)已被证明在最大限度地减少这种风险时有效。3.

通过在现实世界护理环境中练习,团队成员更能够找到流程问题,房间安排和存储缺陷,以及其他因素减缓球队的响应时间。并且,在进入房间的真实患者之前可以解决这些问题。

除了确定易受伤害的护理领域外,通过现场模拟进行的培训还可导致:4.
  • 增加了信心
  • 更好的知识获取
  • 学习者在床边的技能应用率更高。

提供高级团队培训

紧急情况下的混乱可以通过命令和协调来禁止。指定领导者,定义的角色和职责,以及适当的沟通帮助团队保持专注,并对同一目标进行有意义的行动。

模拟为医疗保健提供商提供了机会,而不是在他们自己纪律的孤岛中发展这些技能。将一个不熟悉的团队汇集在一起​​可以提供练习:
  • 给了病人
  • 导航一个拥挤的房间或走廊
  • 互相汇报
  • 请求和施用药物
  • 闭环的沟通技巧
  • 穿戴个人防护装备和服装

多学科仿真培训可以有效地转移到床边,即使在新的团队成员添加和患者开始偏向的医疗保健提供者时也可以转移到床边。5.

同样值得考虑的是,灾难可能对护理团队、患者和他们的家庭造成的心理影响。压力、情绪和休克都会影响对病人的整体护理。作为一种预防措施,医院可以通过加强该系统的有效性来减少病人护理中的错误两挑战统治以及CUS(有关、不适、安全)警告。

在高压力的情况下,至关重要的是,医疗保健提供者感到自己有权向他人表达自己的担忧。

为罕见病人的紧急情况做好准备

单个病人的紧急情况有时感觉像是小规模的灾难。肾上腺素水平的增加,不熟悉的程序和协议,以及更高的出错概率都有助于这种感觉。幸运的是,模拟大规模事件可以为每天安全治疗患者提供一个框架。

已经证明灾难中使用的水平态势意识,有效的沟通和快速决策技巧,以减少常见的医疗错误。6.具体而言,研究表明,医生,护士和药剂师的模拟实践导致:7.

  • 降低给药和制剂错误率
  • 更好地遵守检查清单
  • 改进了药物错误的检测
仿真学习是在有涉及风险管理的医疗保健专业人员的教育计划中的额外支持。8.

通过加强响应大规模灾害所需的能力,医疗保健提供者也可能对低频,高敏锐的病例进行更好的准备。

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参考文献

  1. Modmore,S。(2017)。一家医院准备灾难是什么意思?医疗保健潜水。从https://www.healthcaredive.com/news/what-does-it-mean-for-a-hospital-to-be-ready-for-disaster/505573/
  2. 墨粉,E。(2017)。医疗保健:挽救生命。健康安全,15(1),8-11。DOI:10.1089 / hs.2016.0090
  3. 帕特森,M.D.,Geis,G.L.,Falcone,R.A.,Lemaster,T.和Wears,R.L.(2013)。原位模拟:检测高风险急诊部的安全威胁和团队合作培训。BMJ质量和安全,22,p。468-477。DOI:10.1136 / BMJQS-2012-000942
  4. McGaghie, W. C., Issenberg, S. B., Petrusa, e.r, & Scalese, R. J.(2010)。2003-2009年基于模拟的医学教育研究述评医学教育,44(1),50-63。
  5. 团队合作和通信工作组。(2011)。通过有效的团队合作和沟通改善患者安全:文献综述需求评估,评估培训工具和专家咨询。埃德蒙顿(AB):加拿大患者安全学院。
  6. Loprieato J.O.(2018)。医疗模拟如何影响患者护理?医疗保健研究和质量机构。从https://psnet.ahrq.gov/perspectives/perspective/255/How-Does-Health-Care-Simulation-Affect-Patient-Care获取
  7. 同i
  8. 同i

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