订购和运输

如果您已经从劳埃尔达人订购，您的8位数客户编号是您的用户ID。您需要分配密码。点击这里要转到我们的登录页面并选择“忘记密码”的链接。

使用指定的密码登录。一旦您登录，有一个链接表示“更改密码”。单击此项并自定义密码。它必须至少长6个字符。它可以是字母或数字或任何组合。此外，请注意它区分大小写。

您不能在线更改它。请联系客服此操作。

可以在结账过程中添加新的送货地址。使用通常登录，将您的商品添加到购物车，然后单击“结帐”。在该结帐页面上，在屏幕的左上方，您将看到一个按钮，将“送货到其他地址”的按钮。通过单击此按钮，它将带您到屏幕以创建新的送货地址。

一旦提交，无法对Web订单进行更改。请联系客户支持了解有关您的订单的问题。

有库存的物品通常发货下一个工作日（周一至周五，除国庆外）。周末（SAT＆Sun）不算为运输或交货日。我们从维多利亚墨尔本的仓库中发货大多数物品。

是的！在发送和传输任何数据之前，使用安全套接字层连接（SSL）加密您的信息。

订单已发货，因为物品可用。这意味着目前库存的物品将立即发货，然后在我们的仓库中提供储物商品将运送。库存中的物品可能来自多个位置。如果需要多个出货量，您对运输没有额外的费用。

我们接受签证和万事达卡。已预先批准Net-30信用术语的帐户可以使用采购订单。在运送前，我们的财务团队审查了Net-30术语的订单。

最有可能您的订单已被接受。单击“放置订单”后，非常重要的是不要单击“后退”按钮或“刷新”按钮。这可能会导致重复的订单。请在尝试再次订购之前联系客户支持，以便我们检查以确保您的订单已处理并没有重复。

信用卡交易已拒绝。

Laerdal.co.nz仅限于新西兰的航运。联系我们全球驻澳大利亚境外的购物办事处之一。