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专业技术服务

有时,出现特殊情况,需要我们一位现场服务工程师的支持,而核心维护合同未涵盖。对于这些情况,Laerdal提供了一系列专业技术服务,以帮助您的实验室和设备处于最高潜力。

多个Manikin安装

在这项为期一天的技术服务中,Laerdal现场服务工程师将访问您的设施,最多安装六个MegaCode或护理Manikins。这将包括适当的Manikins设置,并为您准备有效操作它们所需的基线知识。

非野战现场维修

在这为期一天的技术服务,Laerdal Field Service Engineer will visit your facility to repair any pre-diagnosed issues with your non-warrantied Laerdal simulators or manikins. This will require the technical support team to identify the necessary repair and corresponding parts needed in advance of the Field Service Engineer visit. The cost of the parts is not included in this service and must be ordered separately.

网络支持

在这项为期一天的技术服务中,Laerdal现场服务工程师或Laerdal网络专家将访问您的工厂以提供网络支持。该服务将包括解决故障排除和找到困难的无线或网络情况的解决方案。

现场基本保健和维护培训

在这为期一天的技术服务,Laerdal Field Service Engineer will visit your facility to perform basic care and maintenance training. During this time you will learn about basic functionality, usage, care and consumable replacements on the simulator or manikin of your choice.

设备检查

在这项为期一天的技术服务中,Laerdal现场服务工程师将访问您的设施,对Laerdal设备进行检查,以确定有资格进行扩展保修范围或确定可能被保险覆盖的损失。

非-LLEAP软件更新

在这项为期一天的技术服务中,Laerdal现场服务工程师将访问您的设施,以执行任何非thlap Laerdal软件更新。软件更新还可以包括Windows操作系统。

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