客户服务

如果您已经从Laerdal订购，您的8位客户号码是您的用户ID。您需要指定一个密码。点击这里要转到我们的登录页面并选择“忘记密码”的链接。

使用指定的密码登录。一旦您登录，有一个链接表示“更改密码”。单击此项并自定义密码。它必须至少长6个字符。它可以是字母或数字或任何组合。此外，请注意它区分大小写。

当您下订单时，持有可能略高于订单的实际成本的信用卡。这是为了允许税率可能发生的波动。这些持有与费用不同，您不会正式收取订单，直到他们从我们的仓库发货。

您不能在线或通过电话更改它。必须以书面形式收到所有结算地址更改。请填写“我们如何帮助？”中的结算地址更新请求表下面的部分或通过您的帐号发送您的请求cheuduservice@www.babytoobe.com.

可以在结账过程中添加新的送货地址。使用通常登录，将您的商品添加到购物车，然后单击“结帐”。在结账过程中，您将看到“发货到其他地址”的按钮。通过单击此按钮，它将带您到屏幕以创建新的送货地址。请注意：我们无法运送到邮政订单的PO盒或APO / FPO地址。如果您需要USPS，请致电客户支持。

一旦提交，就不能对网络订单进行更改。请联系客户支持了解有关您的订单的问题。

库存销售的物品在周一至周五周一订购的同一天。请允许24-48小时进行虚拟产品处理。金宝搏官方app下载

以下例外情况适用：

• 物品不在国定假日发货
• “赊账”订单由我们的财务团队审核，可能还需要额外的一天来审核。
• 周末（SAT＆Sun）不算为运输或交货日。

大多数物品从我们的仓库中乘坐孟菲斯，TN。请注意，FED-EX需要额外的一天来处理夏威夷和阿拉斯加州。

是的！在发送和传输任何数据之前，使用安全套接字层连接（SSL）加密您的信息。此外，您的信用卡数据从未存储在我们的服务器上提供更好，更安全的交易。请注意，您的账单地址与劳埃尔可以匹配您的信用卡上的帐单邮寄地址。

如果星期一至周五下午5点到星期一收到，加快订单将在同一天发货。如果您有加速订单，请在下午5点之后放置，并且您需要它在同一天发货，请在877-Laerdal（523-7325）致电客户支持。

请看我们退货政策有关启动返回的说明。请注意，所有许可证产品和电子书都是不可退回的，最终销售。金宝搏官方app下载

订单在产品可用时发货。这意味着当前库存的项目将立即装运，然后无库存项目(s)将装运一旦他们在我们的仓库可用。库存中的物品可能来自多个地方。如果需要多次装运的话，没有额外的费用给你。

我们接受Visa，Mastercard，美国运通和发现。已预先批准Net-30信用术语的帐户可以使用采购订单。在运送前，我们的财务团队审查了Net-30术语的订单。

Laerdal注册在以下各州的销售税*：Al，Ar，Az，Ca，Co，Ct，Fl，Ga，Id，Il，In，Ky，La，MD，Me，Ma，Mi，Mn，Mo，ND，NE，NJ，NM，NY，NC，NV，OH，PA，RI，SC，SD，TN，TX，UT，VA，VT，WA＆WI。

对于销售税的豁免，您所在州的免税(非盈利和/或政府)组织证书，转售证书，或其他适用的形式必须在装运前提交Laerdal的文件。如需更多有关贵州要求的信息，请参阅我们的销售税信息页。

如果您将在线在线设置为税收豁免，您的第一个订单将继续处于持有状态，等待收到您的免税文件。然后，您将有24小时为劳埃尔提供您的免税文件。如果在24小时之后，您的文件尚未收到任何订单，任何订单将被释放，其中包括适用的不可退还的税费。将您的文档提交到以下内容：Attn：销售税务管理器，传真＃800-256-3916或电子邮件salestax@www.babytoobe.com.

以下仅适用于Web订单。由网站以外的任何其他渠道安排的订单须遵守基于体重的运费。我们通过Fed-Ex地面运送Web订单到48个州，航运率为10.95美元，无论您订单的规模如何。我们通过第二天向夏威夷和阿拉斯加运送网络订单，运费是31.00美元，订单低于500.00美元*

是的。莱德尔是一家全球公司，有23个国家的办事处。首先选择最接近您的办公室进行联系。请注意，并非所有提供在线订购。

私人标签适用于以下项目。请下订单完成并提交订单表格。