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专业技术服务

偶尔,出现了特殊情况,需要支持我们的核心维护合同下未涵盖的实地服务工程师之一。对于这些情况,Laerdal提供了一套专业技术服务,以帮助保持您的实验室和设备以最高潜力运行。

多个Manikin安装

在这项一天的技术服务期间,莱德塔尔现场服务工程师将访问您的设施,以安装最多六个Megacode或护理手段。这将包括适当的Manikins设置,并将为您提供有效操作所需的基线知识。

非保证现场维修

在这为期一天的技术服务,Laerdal Field Service Engineer will visit your facility to repair any pre-diagnosed issues with your non-warrantied Laerdal simulators or manikins. This will require the technical support team to identify the necessary repair and corresponding parts needed in advance of the Field Service Engineer visit. The cost of the parts is not included in this service and must be ordered separately.

网络支持

在这项一天的技术服务期间,莱尔达尔现场服务工程师或莱德尔网络专家将访问您的设施以提供网络支持。此服务将包括对困难的无线或网络情况进行故障排除和查找解决方案的帮助。

现场基本护理和维护培训

在这为期一天的技术服务,Laerdal Field Service Engineer will visit your facility to perform basic care and maintenance training. During this time you will learn about basic functionality, usage, care and consumable replacements on the simulator or manikin of your choice.

设备检查

在这项一天的技术服务期间,莱德塔尔现场服务工程师将访问您的设施,以便对您的招贴设备进行检查,以确定延长保修范围的资格,或识别可被保险所涵盖的损坏。

非LLEAP软件更新

在此类一天的技术服务期间,莱德塔尔现场服务工程师将访问您的工厂,以执行任何非LLEAP劳士软件更新。软件更新还可包括Windows操作系统。

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