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明智的选择

创造不可阻挡的模拟合作伙伴关系

如果您决定创建或扩展您的模拟程序,您可能需要考虑很多事情。你可能已经反复权衡了不同产品和解决方案的所有优点。金宝搏官方app下载而且,您可能已经花时间评估和重新评估您的程序设计和目标。那么,你如何确保成功呢?一个答案在于选择正确的提供商合作伙伴。

我们的经验告诉我们,确保成功的最佳方式是选择一个能够支持您的目标,并有意创建真正的合作伙伴关系的供应商。在这里,我们分享六个品质,我们的客户和行业专家告诉我们值得考虑。

组织文化

客户可以从与志同道合的供应商的关系中得到最大的好处——那些有着相似的使命、愿景、价值观和文化的供应商。随着时间的推移,人员会发生变化,业务流程会改进,新技术会被引入。然而,尽管这些都能对供应商的能力产生深远的影响,但供应商的使命、愿景、价值观和文化通常保持一致。

从一开始就必须找到合适的文化契合度。当客户和供应商的使命和文化和谐一致时,每个人都能从更富有成效、更成功的关系中受益。

主要注意事项:
  • 供应商认真对待自己和你的任务吗?
  • 供应商的员工是否热衷于帮助客户实现他们的目标,而不管他们在组织中扮演的角色?
  • 服务提供者的组织是否采取无私的服务来确保你的需求得到满足?

能力

像大多数买家一样,你可能无法预测在实施一个新计划时需要多大程度的帮助。不可避免地,问题将会出现——特别是对于一个刚接触模拟的组织。您将需要专家的帮助来回答问题和提出建议。除了知识,供应商也需要资源。合适的伙伴准备做大量的指导,鼓励,甚至牵手。这需要一个被设计成服务组织的组织,而不仅仅是一个制造商/供应商。

你需要有人支持你。下面是人体模型的工作原理。这是它的作用。这是你如何解决它,如何解决它。

莱斯利·卡特伦,注册护士,山谷儿童医院

记住,模拟并不只是关于模拟器。它与安装、用户培训和教育支持有关,以便将方法适当地集成到您想要的结果中。许多客户需要紧急技术支持,在某些情况下,需要代表他们进行模拟的能力。确保你选择的合作伙伴有能力满足所有这些需求,然后在你想要的工作流程和操作方法的背景下考虑它。

主要注意事项:
  • 你的需求是什么?避免那些不符合您概述的要求的花哨的东西。
  • 你尊敬的同事使用哪些提供商?寻找有第一手经验的组织,获得有价值的建议和推荐。
  • 他们能以合理的成本及时地满足您的材料和服务需求吗?

沟通

在评估正确的买家/供应商关系时,客户往往忽视了可访问性和沟通的便利性。在供应商通信中,没有什么可以替代坦率和速度。对于那些对你的目标至关重要的事情来说,这个原则尤其正确。

从生产延迟到产品不合格,有效的沟通可以防止各种问题,并提供许多好处。根据企业家杂志,最好的供应商定期检查,讨论您的需求可能发生的变化,以及他们如何为您提供更好的服务。

主要注意事项:
  • 供应商是使用你喜欢的渠道进行沟通,还是坚持使用对你来说不一定有用的方法,比如文本而不是电子邮件?
  • 在签订合同之前,他们是否清楚地列出了交付、安装和培训的步骤?
  • 他们通常如何应对现状的变化,比如交付日期有被推迟的危险?

问责制

问责是一种长期的行为。有短期思维或文化的公司不会考虑责任问题。一般来说,他们并不是模拟搭档的最佳人选。全国各地的医疗保健专业人员都在努力创造一种负责任的文化。为什么不选择一个有同样想法的供应商呢?

阿玛尔·p·帕特尔博士是WakeMed健康和医院创新学习中心的主任,他说:“不管我寻求什么样的合作伙伴关系,关键是他们能带来什么,我也能带来什么。他们到底有多关心我们项目的成功?他们是否会看着我们说,‘我们希望你成功。我们怎样才能帮你做到这一点呢?’”这是被投资的提供者的标志。

承认错误并不总是容易的,但当你的表现处于危险中时,与积极纠正错误的供应商合作是必要的。一个有责任的供应商将会承担责任,并做更多的工作来快速解决问题。没有责任的供应商更有可能将责任转移到你身上。

主要注意事项:
  • 预期的模拟合作伙伴有什么质量控制措施?
  • 询问潜在的供应商,举例说明他们是如何承担责任并解决可能出现在其他客户身上的问题的。
  • 他们是否有一个积极主动的计划来排除和解决错误?
  • 他们如何沟通固件、软件和产品更新?

承诺

预算的波动是不可预测的。看似有保障的资金可能会突然消失。另一方面,财政拨款有时会在没有通知的情况下出现。

这就是为什么供应商对你的模拟程序和目标的响应程度和承诺不应该依赖于你的预算。无论是收缩还是增长,他们都应该准备好帮助你做出负责任的决定。一个好的供应商将采取保守的方法,并指导您做出最经济的决策,使您能够满足您的模拟目标。

主要注意事项:
  • 任何合作关系要想成功,每一方都需要对合作有一种支持的感觉。无论你的预算如何,都要从建立一种可持续的关系开始。
  • 问问你信任的同事,他们的模拟搭档是如何应对预算变化的。他们在应对变化或阻力时是否灵活?他们是否讨论了替代的方法和产品?金宝搏官方app下载

增长的催化剂

理想的供应商向客户介绍新的理念、技术和行业关系。他们会有兴趣拓展你的视野,帮助你的组织发挥潜力。他们也会作为催化剂,帮助你产生自己的创新想法。

如果你是模拟新手,你可能不了解模拟世界以及它是如何不断发展的,但这也没关系。戈登医学教育研究中心主任Ivette Motola博士说:“在这一点上,在模拟中,没有人应该觉得他们是在试图弄清楚一切。”您可以依赖的提供商将带领您了解模拟是如何发展的,并作为讨论各种选项的优势和陷阱的资源。

主要注意事项:
  • 在你们关系的探索阶段,你的潜在伴侣有多积极?
  • 他们是否从一开始就提出建议和新的想法?
  • 他们是将自己视为其他利益相关者,还是仅仅将自己视为事务提供者?

聪明的伙伴关系,强大的结果

您购买的仿真产品、服务和程序必金宝搏官方app下载须符合您的需求和规格。然而,对于你的模拟工作的长期成功,它不仅仅是关于设备。与合适的供应商建立互惠互利的关系会让你在模拟上的投资变得鲜活起来。

参考文献

  1. 在选择供应商时,考虑企业文化。检索12/22/16从http://spendmatters.com/2014/04/22/consider-business-culture-when-selecting-suppliers/
  2. 伊曼纽尔EJ和伊曼纽尔LL。医疗保健的问责制是什么?临床医学杂志。1996;24(2):229-239。
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