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明智地选择

创建一个不可阻挡的模拟合作伙伴关系

如果您决定创建或扩展您的模拟程序,您可能需要考虑很多事情。你可能已经反复权衡了不同产品和解决方案的所有优点。金宝搏官方app下载而且,您可能已经花时间评估和重新评估您的程序设计和目标。那么,你如何确保成功呢?一个答案在于选择正确的提供商合作伙伴。

我们的经验告诉我们,确保成功的最佳方式是选择一个提供者,他们将以创造真正的伙伴关系的意图支持您的目标。在这里,我们分享了我们的客户和行业专家告诉我们值得考虑的六种品质。

组织文化

客户可以从与志同道合的供应商的关系中得到最大的好处——那些有着相似的使命、愿景、价值观和文化的供应商。随着时间的推移,人员会发生变化,业务流程会改进,新技术会被引入。然而,尽管这些都能对供应商的能力产生深远的影响,但供应商的使命、愿景、价值观和文化通常保持一致。

从一开始就找到正确的文化契约是必不可少的。当客户和提供商的任务和文化在和谐时,每个人都会受益于更富有成效的成功关系。

关键考虑因素:
  • 供应商认真对待自己和你的任务吗?
  • 提供商的员工对帮助客户达到目标的热情,无论他们在本组织中的角色如何吗?
  • 提供商的组织是否练习无私的服务,以确保满足您的需求?

能力

像大多数买家一样,您可能无法预测您需要帮助实施新计划的程度。不可避免地,出现问题 - 特别是对于一个新的模拟新的组织。您需要专家的可访问性来回答问题并提出建议。除了知识外,供应商还需要资源。合适的伴侣准备做大量的教练,鼓励,甚至手持。这需要一个设计为服务组织的组织,而不仅仅是制造商/供应商。

需要在你身后支持。“这是人类的作品。这是它的所作所为。这就是你如何解决它,你是如何麻烦的。

莱斯利·卡特伦,注册护士,山谷儿童医院

请记住,模拟不仅仅是关于模拟器。它是关于安装,用户培训和教育支持,以适当地整合方法,以满足您所需的结果。许多客户需要紧急技术支持,在某些情况下,可以代表他们进行模拟的能力。确保您所选择的合作伙伴具有满足所有这些需求的能力,然后在您所需的工作流程和操作方法的上下文中查看它。

关键考虑因素:
  • 你的需求是什么?避免那些不符合您概述的要求的花哨的东西。
  • 你尊敬的同事使用哪些提供商?寻找有第一手经验的组织,获得有价值的建议和推荐。
  • 他们能以合理的成本及时地满足您的材料和服务需求吗?

沟通

在评估正确的买家/供应商关系时,客户往往忽视了可访问性和沟通的便利性。在供应商通信中,没有什么可以替代坦率和速度。对于那些对你的目标至关重要的事情来说,这个原则尤其正确。

从生产延迟到产品不合格,有效的沟通可以防止各种问题并提供许多益处。根据企业家杂志,最好的供应商定期洽谈您的需求如何变化,以及如何更好地为您服务。

关键考虑因素:
  • 提供者是否使用您的首选渠道进行通信,或者他们坚持不一定为您工作的方法,例如文本与电子邮件?
  • 在签订合同之前,他们是否清楚地列出了交付、安装和培训的步骤?
  • 他们通常如何应对现状的变化,比如交付日期有被推迟的危险?

问责制

问责制是一个长期的行为。短期心态或文化的公司不会在问责制方面考虑。通常,它们不会最适合模拟伙伴。全国各地的医疗保健专业人士正在努力创造一个问责制的文化。为什么不选择同样方式感觉的供应商?

阿玛尔·p·帕特尔博士是WakeMed健康和医院创新学习中心的主任,他说:“不管我寻求什么样的合作伙伴关系,关键是他们能带来什么,我也能带来什么。他们到底有多关心我们项目的成功?他们是否会看着我们说,‘我们希望你成功。我们怎样才能帮你做到这一点呢?’”这是被投资的提供者的标志。

承认错误并不总是容易的,但是当你的表现在线时,你必须与一家积极努力纠正错误的供应商是必不可少的。有问责制的供应商将承担责任,并迅速地解决问题。没有问责制的供应商更有可能偏转并将其责备传递给您。

关键考虑因素:
  • 预期仿真合作伙伴有哪些质量控制措施?
  • 询问潜在的供应商,举例说明他们是如何承担责任并解决可能出现在其他客户身上的问题的。
  • 他们是否有一个主动计划,用于解决故障排除和解决错误?
  • 它们如何传达固件,软件和产品更新?

承诺

预算的波动是不可预测的。看似有保障的资金可能会突然消失。另一方面,财政拨款有时会在没有通知的情况下出现。

这就是为什么提供商的响应能力和对模拟计划和目标的承诺不应该依赖于您的预算。是否缩小或成长,他们应该准备好帮助您制定负责任的决策。一个好的提供者将采取保守的方法,并指导您做出最经济的决策,使您能够满足您的模拟目标。

关键考虑因素:
  • 对于任何成功的伙伴关系,各方都需要对合作的支持感。无论您的预算如何,都开始锻炼可持续的关系。
  • 问问你信任的同事,他们的模拟搭档是如何应对预算变化的。他们在应对变化或阻力时是否灵活?他们是否讨论了替代的方法和产品?金宝搏官方app下载

增长的催化剂

理想的提供商将客户推出新的思路,技术和行业关系。他们将有兴趣扩大视野,帮助您的组织实现其潜力。他们还将充当催化剂,以帮助您创造自己的创新理念。

如果你是模拟新手,你可能不了解模拟世界以及它是如何不断发展的,但这也没关系。戈登医学教育研究中心主任Ivette Motola博士说:“在这一点上,在模拟中,没有人应该觉得他们是在试图弄清楚一切。”您可以依赖的提供商将带领您了解模拟是如何发展的,并作为讨论各种选项的优势和陷阱的资源。

关键考虑因素:
  • 在你们关系的探索阶段,你的潜在伴侣有多积极?
  • 他们是否从一开始就提供建议和新思维?
  • 他们是否认为自己是伙伴攸关方或简单的交易提供者?

智能伙伴关系,强大的结果

您购买的仿真产品、服务和程序必金宝搏官方app下载须符合您的需求和规格。然而,对于你的模拟工作的长期成功,它不仅仅是关于设备。与合适的供应商建立互惠互利的关系会让你在模拟上的投资变得鲜活起来。

参考

  1. 考虑在选择供应商时的商业文化,花费最重要的网络。检索来自12/22/16.http://spendmatters.com/2014/04/22/consid-business-culture-when-selecting-suppliers/
  2. Emanuel EJ和Emanuel LL。医疗保健问责是什么?安实习生。1996年; 124(2):229-239。
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